LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi rezeki66 Malaysia

Polisi Privasi rezeki66 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, menyemak lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki lamanAkses MalaysiaPilihan bayaranHubungi privasi
rezeki66 Polisi Privasi rezeki66 Malaysia

Cara Dasar Ini Terpakai

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil, bertanya tentang kuki, atau memahami rekod transaksi, gunakan saluran di bawah. Kami akan meminta butiran pengesahan ringkas sebelum berbincang tentang akaun anda supaya permintaan privasi tidak dibuka kepada pihak lain. Masa jawapan boleh bergantung pada jenis permintaan, bukti pemilikan akaun, dan semakan rekod pembayaran.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan khusus ke [email protected] dengan nama akaun, alamat e-mel berdaftar dan ringkasan perkara. Jangan sertakan kata laluan; kami hanya perlukan maklumat yang cukup untuk mencari rekod berkaitan.

Sembang akaun

Jika anda sudah masuk ke akaun, gunakan sembang laman untuk soalan privasi ringkas seperti kemas kini nombor telefon, status dokumen, atau rekod transaksi yang perlu disemak oleh pasukan akaun.

Borang pembetulan

Untuk perubahan profil yang memerlukan bukti, kami mungkin meminta anda mengisi borang ringkas. Borang itu membantu kami membezakan permintaan sebenar daripada percubaan akses pihak ketiga.

AMALAN DATA

Pengendalian Privasi Dalam Akaun

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada aliran akaun rezeki66, bukan sebagai teks kosong yang terpisah daripada operasi harian. Setiap kategori data dikaitkan dengan tujuan tertentu seperti log masuk, semakan pembayaran...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul butiran seperti nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat log masuk. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun anda, menghantar notis penting dan menyokong pemulihan akses.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status padanan. Butiran ini membantu kami menjawab pertanyaan bayaran tanpa mendedahkan data kewangan penuh.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan tetapan bahasa, dan mengenal pasti corak akses yang pelik. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami merekod alamat IP, cap masa, jenis peranti dan percubaan log masuk untuk membantu mengesan akses yang tidak biasa. Rekod ini digunakan secara terhad bagi melindungi akaun anda dan menyiasat aduan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan rekod dalaman. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses atau memadamnya mengikut proses yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, semakan rekod, atau penjelasan tentang penggunaan maklumat. Kami mungkin perlu mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan supaya data anda tidak dipinda oleh orang lain.

Jawapan Ringkas Polisi Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk butiran pendaftaran, maklumat hubungan, log akses, tetapan peranti, rekod transaksi dan komunikasi sokongan. Setiap kategori digunakan untuk tujuan operasi yang berkaitan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan, status dan masa transaksi supaya pertanyaan bayaran boleh disemak dengan tepat.

Tidak. Kami tidak meminta kata laluan melalui e-mel, sembang atau borang privasi. Jika pengesahan diperlukan, kami akan meminta butiran yang lebih selamat seperti maklumat akaun terhad atau langkah pengesahan dalam laman.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, menyokong keselamatan log masuk dan memahami fungsi laman yang digunakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi akses akaun mungkin terjejas.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang berkaitan selepas semakan selesai.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertanyaan sokongan dan rekod dalaman. Tempoh simpanan boleh berbeza mengikut jenis data dan keperluan wilayah yang disokong.

Anda boleh menghubungi [email protected] atau menggunakan sembang akaun selepas log masuk. Sertakan ringkasan permintaan, tetapi jangan hantar kata laluan atau dokumen tambahan sehingga pasukan kami memintanya.